MADDE 1 – TARAFLAR
Satıcı:
Unvan: Online Dükkanı
Adres: [Firma adresi buraya yazılacak]
Telefon: +90 850 000 00 00
E-posta: destek@onlinedukkani.com

Alıcı (Müşteri):
Adı-Soyadı / Unvanı: [Sipariş veren kişi]
Adresi: [Teslimat adresi]
Telefon: [Alıcının telefonu]
E-posta: [Alıcının e-posta adresi]

MADDE 2 – KONU
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın www.onlinedukkani.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/hizmetin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 3 – ÜRÜN BİLGİLERİ
Ürün(ler): [Alıcı tarafından seçilen ürünler]
Adet: [Adet bilgisi]
Satış Fiyatı: [Toplam tutar]
KDV Dahil Toplam Tutar: [Genel toplam]

MADDE 4 – TESLİMAT VE ÖDEME ŞARTLARI

  • Ürün, Alıcı’nın sipariş formunda belirtmiş olduğu teslimat adresine gönderilecektir.
  • Teslim süresi, yasal olarak 30 günü geçmemek kaydıyla ürün stokta olduğu sürece kargo firmasına teslimden itibaren ortalama 1-5 iş günü arasındadır.
  • Ödeme, kredi kartı, banka kartı veya havale/EFT ile yapılabilir.

MADDE 5 – CAYMA HAKKI
Alıcı, ürünün kendisine veya belirttiği üçüncü kişiye tesliminden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılması için, bu süre içinde Satıcı’ya yazılı olarak bildirim yapılmalıdır.

Cayma hakkı kullanılamayacak ürünler:

  • Kullanılmış veya ambalajı açılmış ürünler
  • Kişiye özel hazırlanan ürünler
  • Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler (iç giyim, kulaklık vb.)

MADDE 6 – GENEL HÜKÜMLER

  • Alıcı, sözleşme konusu ürün/hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve cayma hakkına ilişkin bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
  • Siparişin gerçekleşmesi durumunda Alıcı işbu sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayılır.

MADDE 7 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
Taraflar arasında işbu sözleşmeden kaynaklanan ihtilaflarda, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 8 – YÜRÜRLÜK
Bu sözleşme, Alıcı’nın elektronik ortamda onay vermesi ile yürürlüğe girer ve sipariş tamamlandığında taraflar arasında bağlayıcı hale gelir.